一.软件登录不上解决方法
1.软件登录到10%或15%问题


1.1服务器大象程序没有打开(打开大象程序即可)提示图1图2
1.2客户端ping服务器ip不通,ip地址变化(先把服务ip固定然后配置客户端软件配置)提示图1图2
1.3服务器防火墙开启(关闭服务器防火墙即可)提示图1图2
1.4服务器大象注册点位满了,只提示图2(在服务器大象程序上的授权客户信息删除注册点位即可,客户端软件登录两次即可)
2.软件登录30%问题
2.1服务器防火墙开启(关闭服务器防火墙)
2.2服务器数据库密码不正确(查询服务器密码,修改配置文件为正确密码)
2.3服务器sp4补丁没有安装,如图3显示安装过sp4补丁(重新安装sp4补丁开启数据库服务器,大象小鱼等软件即可正常)
在查询分析器里master数据库下执行select @@version 对比安装补丁前后的版本..下面是打了sp4后的个人版执行select @@version后的信息.. Microsoft - 8.00.2039 ( ) May 3 2005 23:18:38 Copyright (c) 1988-2003 Microsoft Corporation Personal Edition on Windows NT 5.1 (Build 2600: Service Pack 2)
3.软件登录40%问题
3.1会员数据库无法访问(检查会员连接配置信息)
4.软件登录60%问题
4.1电脑时间日期格式问题(修改电脑时间日期格式为长日期格式重新登录,新版本软件登,陆会检测修正)
5.软件登录80%问题
5.1指纹仪启用但是没有安装指纹仪驱动(安装指纹仪驱动或者从selfconfig中删除指纹仪启用配置)
6.登录软件提示到期
6.1软件登录界面显示找不到软件加密狗(加密狗松动重新插拔然后再重新启动大象即可)
6.2软件显示酒店名称(软件登录上以后查询到期时间联系财务或者业务经理注册)